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Article N°21467
De nouvelles permanences à la MDPH A l'écoute des usagers @tarnetgaronne_CG
Du 8 au 13 octobre 2018 se tiendront les journées "portes ouvertes" des Maisons de Services au Public dans tout le département. Un programme d'animations a été réalisé mettant à l'honneur les rôles et missions des 14 MSAP présentes sur le territoire. Cette semaine sera aussi l'occasion de découvrir les différents intervenants qui assurent des permanences dans les locaux des MSAP, pour être au plus prêt des usagers et répondre à leurs besoins d'accompagnement dans les démarches de la vie courante.
Un programme d'animations riches et variées qui témoigne de l'engagement au quotidien de ces structures.
Parmi toutes celles qui seront proposées on peut citer notamment :
MSAP du pays Lafrançaisain : Le prélèvement à la source par la DDFIP, mercredi 10 octobre
MSAP Bourg de Visa : Le camion santé de l'APAS 82, lundi 8 octobre
MSAP de St Antonin : Journée dédiée au thème de l'alimentation santé, mardi 9 octobre
MSAP Quercy Vert Aveyron à Nègrepelisse : journée dédiée au thème de l'Habitat mardi 9 octobre.
Dans le cadre de la démarche de la « Réponse Accompagnée pour Tous » (RAPT) déclinée au niveau du Département, la MDPH de Tarn-et-Garonne a travaillé étroitement avec le collectif inter-associatif 82 ainsi que le délégué départemental du défenseur des Droits.
Afin de mieux prendre en compte la parole de l'usager et de lui offrir un accompagnement respectueux de son projet de vie, des permanences sont désormais proposées par les différentes associations du collectif et par le délégué départemental du défenseur des droits dans les locaux de la MDPH situé au 28, rue de la Banque à Montauban.
Ces permanences sont assurées sans rendez-vous entre 13h30 et 16h30 les mardis après-midi, à partir du 9 octobre, par les associations et une fois par mois par le délégué départemental des défenseurs des droits.
Le planning de ces permanences est disponible sur la page Web de la MDPH 82, site internet du Conseil Départemental.
Une enquête de satisfaction est lancée
Depuis le mois de septembre, les usagers ainsi que leurs proches peuvent s'exprimer sur la qualité des services de leur Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) grâce à un site dédié : www.mamdph-monavis.fr.
Michel Lecomte
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