Bonsoir à tous,
Pour rendre efficace et utile un projet Smart City, les collectivités, le gouvernement ainsi que les entreprises/Start up devront travailler sur un plan stratégique de modernisation qui entend améliorer la vie des citoyens au travers du développement des nouvelles technologies, notamment en favorisant leur participation!
Depuis des d'années nous oublions que l’acteur principal de ces projets est le Citoyen.
La France entrée dans l'arène internationale des pays en transition vers la smart city, devrait mettre en place un certain nombre de mesures, à commencer par la dématérialisation d'un grand nombre de procédures administratives.
Parallèlement, les institutions internationales comme la Banque Mondiale soutiennent la politique de grands projets initiée dans les années 1990, notamment dans le domaine des mobilités.
Pourtant, si ce secteur semble être celui qui a jusqu'alors été le plus investi par la stratégie d'évolution de notre pays, la communication politique et institutionnelle devra se focaliser sur l'amélioration de la gouvernance : plus ouverte, plus transparente, et plus participative.
Quels seront les outils déployés pour cela ? Comment les citoyens seront-ils impliqués dans les décisions ? Beaucoup d'obstacles persistent, particulièrement l'accès de tous aux nouvelles technologies et donc de ce fait au numérique.
La
Smart City est ainsi un spectre étendu qui n'a pas un niveau constant d’opportunité de participation : de l’accès à l’information à la sortie du métro à la prise de décision, la place du
citoyen dans notre pays doit être renforcée pour une gestion plus
intelligente sur fond d’
inclusion et de
cohésion socio-urbaine.
La
Smart City doit être un moteur pour améliorer la qualité des services urbains, réduire ses coûts et de ce fait améliorer la
qualité de vie
humaine.
Pour cela, elle devra se construire autour et avec le
citoyen.
Il ne pourra pas y avoir de
Smart City sans décision politique au plus haut niveau, car cela représente une transformation importante dans la manière de gérer le territoire.
La décision
politique ne suffira pas, le secteur privé devra également jouer un rôle très important : les opérateurs d’énergie, de télécoms, de transport etc… et surtout ne pas oublier l’implication du citoyen. Cela sera l’élément clé de la réussite des
projets.
Et si nous parlions de réinvention urbaine:
Dans la notion de
Smart City, nous retrouvons l’ensemble des secteurs qui composent le
territoire d’aujourd’hui.
Mais au-delà du
« technique », le
citoyen doit avoir vocation à devenir acteur de son
territoire.
Pour ma part, il serait inconcevable de penser le
territoire de demain sans son
citoyen ! Nous pouvons déjà commencer à gérer à notre échelle de la donnée notamment au travers les réseaux sociaux, applications, forums ou autres messageries.
Prenons l’exemple de la plateforme Numérique Française
Localinfo qui permet
d’échanger, de
partager et de se
renseigner sur divers thématiques et actualités.
J’insiste sur cette plateforme parce qu’elle a été développé par une
Start up française dont le but est de renouer les
citoyens avec un outil de
communication à leur
service.
Vous l’avez bien compris ces outils devront permettre à chaque
citoyen de connaitre, d’analyser et d’influer sur les
données de son
environnement.
Aujourd’hui les solutions
digitales se multiplient pour concrétiser cette idée de
« participation citoyenne».
Un
territoire dans laquelle les
citoyens prendront en charge eux-mêmes l’amélioration de leur quotidien sera forcément plus accueillant pour les touristes et les nouveaux résidents.
Concrètement, on pourrait imaginer une
plateforme qui permette la remontée des idées des citadins en termes d’accueil.
A charge ensuite aux collaborateurs des
collectivités de réaliser les propositions les plus pertinentes.
En conclusion, je dirais qu’un
territoire intelligent n’est pas uniquement un territoire connecté mais aussi un territoire où les informations sont partagées pour servir dans une démarche d’intelligence
collective.
On a besoin de la
technologie pour contrôler et gérer, mais on a surtout besoin de l’intelligence
humaine.
Bonne lecture à tous.
Tony Canadas