| Philippe Latombe | Assemblée Nationale | Cashback Webloyalty Vu 166977 fois
Article N°27818
Communiqué du Député Philippe LATOMBE - la SNCF va arrêter prochainement l’offre Webloyalty disponible sur le site de France Connect
Le 20 décembre 2022, j’avais, à travers une question écrite, attiré l’attention du ministre des Transports, Clément Beaune, sur le renouvellement du contrat, pourtant arrêté en 2015, de la SNCF avec la société de cashback Webloyalty. J’avais parallèlement écrit à la SNCF, à SNCF Connect et à la DGCCRF. Des courriers restés sans réponse.
Sept mois plus tard, la réponse du ministère manquant quant à elle singulièrement de pertinence, je m’étais alors entretenu avec le ministre qui s’était montré sensible à mes arguments.
C’est donc avec une très grande satisfaction que j’apprends dans la presse que la SNCF va arrêter prochainement l’offre Webloyalty disponible sur le site de France Connect.
Il était en effet inadmissible qu'une entreprise bénéficiant de fonds publics, censée être au service des usagers, propose les services discutables d’une entreprise, déjà condamnée par l’autorité de la concurrence italienne et dans le collimateur de la DGCCRF.
La SNCF prétend négocier l’arrêt de son contrat avec Webloyalty parce qu’"elle n'est plus alignée sur la demande de ses clients". Une formulation pudique pour dire qu’en raison de la pression populaire et médiatique, elle renonce à un contrat avec une société qui pratique les dark patterns, ces interfaces volontairement conçues pour tromper ou manipuler l’utilisateur.
C’est donc avec une très grande satisfaction que j’apprends dans la presse que la SNCF va arrêter prochainement l’offre Webloyalty disponible sur le site de France Connect.
Il était en effet inadmissible qu'une entreprise bénéficiant de fonds publics, censée être au service des usagers, propose les services discutables d’une entreprise, déjà condamnée par l’autorité de la concurrence italienne et dans le collimateur de la DGCCRF.
La SNCF prétend négocier l’arrêt de son contrat avec Webloyalty parce qu’"elle n'est plus alignée sur la demande de ses clients". Une formulation pudique pour dire qu’en raison de la pression populaire et médiatique, elle renonce à un contrat avec une société qui pratique les dark patterns, ces interfaces volontairement conçues pour tromper ou manipuler l’utilisateur.
Philippe Latombe
Député de la Vendée
Député de la Vendée
Philippe LATOMBE
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