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Annonce N°13
IMA TECHNOLOGIES recrute 20 collaborateurs dans son service technique
Publié le 24-04-2017 à 19:46
L'entreprise IMA Technologies, expert de la relation client, et située à Saint Herblain (impasse Claude Nougaro), recherche environ 20 collaborateurs pour l'ouverture d'une nouvelle prestation.
Enchanteurs de la Relation Client depuis 1999, les collaborateurs d IMA Technologies conseillent et accompagnent les entreprises dans le pilotage de leur relation client.
Chez IMA Technologies, nous sommes convaincus que la convivialité est une des clés favorisant le bien-vivre ensemble au travail et la performance, c'est-à-dire le bien-être individuel et l'efficacité collective
Poste proposé :
Assurer un support technique et/ou fonctionnel de niveau 1 auprès des buralistes (caisses enregistreuses, imprimantes ……)
Durée :
Les contrats proposés sont des CDD d'une durée de 12 mois (35 heures hebdo), à compter de début juin 2017.
Profils recherchés :
Rémunération :
1560 € brut mensuel pour un temps complet
Avantages complémentaires :
Mutuelle santé, restaurant d’entreprise, salle de sport en accès libre, CE et conciergerie d'entreprise.
Horaires d’ouverture de l’activité :
Du lundi au samedi de : 6h à 20h00
Le dimanche de 6h à 12h (par rotation)
Les CV et lettres de candidature sont à envoyer par mail à l'adresse suivante : recrutement@imatechnologies.fr
Enchanteurs de la Relation Client depuis 1999, les collaborateurs d IMA Technologies conseillent et accompagnent les entreprises dans le pilotage de leur relation client.
Chez IMA Technologies, nous sommes convaincus que la convivialité est une des clés favorisant le bien-vivre ensemble au travail et la performance, c'est-à-dire le bien-être individuel et l'efficacité collective
Poste proposé :
Assurer un support technique et/ou fonctionnel de niveau 1 auprès des buralistes (caisses enregistreuses, imprimantes ……)
Durée :
Les contrats proposés sont des CDD d'une durée de 12 mois (35 heures hebdo), à compter de début juin 2017.
Profils recherchés :
- BAC à BAC +2.
- Rigueur et bonnes capacités de diagnostic.
- Bon relationnel et sens du service et de l’écoute.
- Appétence technique et/ou expérience en help desk serait un plus.
- Savoir analyser la demande d’assistance des utilisateurs au travers d’un diagnostic technique.
- Savoir traiter et consigner les demandes selon les procédures définies
- Tout mettre en œuvre pour assurer le respect des objectifs (ex. durée d’appel)
- Être force de proposition pour l’amélioration de la prestation et du service rendu
Rémunération :
1560 € brut mensuel pour un temps complet
Avantages complémentaires :
Mutuelle santé, restaurant d’entreprise, salle de sport en accès libre, CE et conciergerie d'entreprise.
Horaires d’ouverture de l’activité :
Du lundi au samedi de : 6h à 20h00
Le dimanche de 6h à 12h (par rotation)
Les CV et lettres de candidature sont à envoyer par mail à l'adresse suivante : recrutement@imatechnologies.fr
